LCI Partner выступили на форуме «Страховой рынок в эпоху перемен» с докладом о новых обязанностях финансовых организаций в связи с внедрением института финансового уполномоченного. Как было сказано в докладе компании: «По спорам до 500 тысяч рублей и ОСАГО жизнь страховщиков уже не будет прежней». Компаниям предстоит полный пересмотр процесса урегулирования споров данной категории, разработка регламентов взаимодействия, увеличение штата сотрудников, приведение договорной базы в соответствие стандартам … или можно привлечь квалифицированных аутсорсеров, которые уже разработали данный сервис для своих клиентов.
О том, как лучше подготовиться к новым реалиям управляющий партнёр Злотя Ольга расскажет на практическом семинаре в Финансовом университете при Правительстве РФ 14-15 ноября 2018 г.
